Exercice de vos droits
Dernière mise à jour : 25/07/2026.
1. Droits dont vous disposez
Conformément à la réglementation applicable en Côte d'Ivoire et aux bonnes pratiques internationales en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données traitées par IBIG SOFT dans le cadre de la solution Scolaby :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la limitation — obtenir la limitation du traitement dans les cas prévus.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
2. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@ibigsoft.com en précisant :
- Votre nom et prénom.
- L'établissement scolaire concerné.
- La nature du droit que vous souhaitez exercer.
- Tout élément permettant de vérifier votre identité.
3. Délais de traitement
IBIG SOFT s'engage à répondre à votre demande dans un délai de 30 joursà compter de la réception d'une demande complète. Ce délai peut être porté à 3 mois pour les demandes complexes ou nombreuses, avec notification dans le délai initial.
4. Droits spécifiques aux données des élèves mineurs
Les droits relatifs aux données des élèves mineurs sont exercés par leurs représentants légaux. Consultez notre politique de protection des données des élèves pour plus de détails.
5. Recours
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications / TIC de Côte d'Ivoire) ou toute autre autorité compétente.